Versicherungen: rechtliche Informationen

2. Sorgfaltspflicht

Die Dienstleistungserbringer müssen sich verpflichten, im besten Interesse ihrer Kunden, d.h. der Mitglieder der Christlichen Krankenkassen, ehrlich, redlich und professionell zu handeln. Vor Abschluss eines Geschäfts ist der Dienstleistungserbringer verpflichtet, sich über die Wünsche oder Bedürfnisse seines Kunden zu erkundigen.

Die Versicherungsgesellschaft auf Gegenseitigkeit CKK-Assura bietet drei Produktfamilien des Zweigs 2 „Krankenversicherung“ an: Krankenhausversicherungen,eine Zahnzusatzversicherung und eine Versicherung für die alltägliche Versorgung. Diese Versicherungen haben jeweils besondere Eigenschaften, anhand derer sich die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden ermessen lassen. Die verschiedenen Produkte sind:

• Hospi + in Verbindung mit der solidarischen Krankenhausversicherung (operatives Geschäft im Sinne des Gesetzes vom 26. April 2010): es handelt sich um eine Schadensersatzversicherung, die insbesondere dazu dient, die mit einer Behandlung im Mehrbett- oder Zweibettzimmer im Krankenhaus verbundenen Kosten zu erstatten. Bei schweren und kostspieligen Krankheiten ist ein Kostenzuschuss vorgesehen. Die Versicherung übernimmt keine vor- und nachstationären Kosten.
• Hospi +100 in Verbindung mit der solidarischen Krankenhausversicherung (operatives Geschäft im Sinne des Gesetzes vom 26. April 2010): es handelt sich um eine Schadensersatzversicherung, die Zimmer- und übertarifliche Arztkosten bis zum Einfachen des amtlichen Tarifs übernimmt. Bei schweren und kostspieligen Krankheiten ist ein Kostenzuschuss vorgesehen.
• Hospi +200 in Verbindung mit der solidarischen Krankenhausversicherung (operatives Geschäft im Sinne des Gesetzes vom 26. April 2010): es handelt sich um eine Schadensersatzversicherung, die Zimmer- und übertarifliche Arztkosten bis zum Zweifachen des amtlichen Tarifs übernimmt. Bei schweren und kostspieligen Krankheiten ist ein Kostenzuschuss vorgesehen. Die Versicherung übernimmt vor- und nachstationären Kosten.
• Denta + in Verbindung mit der Denta-Solidar (operatives Geschäft im Sinne des Gesetzes vom 26. April 2010): es handelt sich um eine Versicherung zur Deckung der gesetzlichen Eigenanteile für zahnärztliche Leistungen und nicht von der gesetzlichen Krankenversicherung erstattete Prothesen.
• Medi +: es handelt sich um eine Entschädigungsversicherung, die verschiedene ambulante medizinische Kosten abdeckt, wie z.B. die Eigenanteile für Leistungen von Allgemeinärzten, Fachärzten, Kinesiotherapeuten, Logopäden und häuslichen Krankenpflegern, den Kauf von Brillen oder Kontaktlinsen, den Kauf von Hörgeräten, den verbleibenden Betrag nach einer Sitzung bei einem Psychologen oder Psychotherapeuten, den verbleibenden Betrag für Osteopathie, Akupunktur, Chiropraktik oder Homöopathie, den verbleibenden Betrag für Impfungen und Blutabnahmen, den verbleibenden Betrag für den Kauf von orthopädischen Einlagen oder die Behandlung durch einen Podologen oder medizinischen Fußpfleger.