Phishing: unsere Tipps zum Schutz vor Betrugsversuchen

Gefälschte E-Mails, die angeblich von der CKK stammen, sind im Umlauf. Darin werden Sie aufgefordert, bestimmte Angaben in Ihrem Profil zu aktualisieren. Antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Prüfen Sie immer, ob Nachrichten tatsächlich von der CKK stammen.

Aktuelle Fälle
Gefälschte E-Mails erkennen
Opfer eines Phishing-Versuchs?
So erkennen Sie sichere E-Mails der CKK

Was ist Phishing?

Phishing ist eine Betrugsmasche, bei der Kriminelle versuchen, an Ihre persönlichen Daten zu gelangen, indem sie sich als vertrauenswürdige Organisation ausgeben, etwa als Bank oder Krankenkasse. Häufig werden Sie aufgefordert, Ihre Daten über einen Link zu aktualisieren, der auf eine gefälschte Website führt. 

Bekannte Betrugsfälle

September 2025

 „Wir möchten Sie über eine finanzielle Leistung informieren, auf die Sie laut Ihrer Akte Anspruch haben ...“ 

Achtung: Es sind gefälschte E-Mails im Umlauf, die angeblich von der CKK stammen und behaupten, dass Sie Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung haben. Um weitere Informationen zu erhalten, sollen Sie auf einen Link klicken und persönliche Daten angeben. 

Diese Nachrichten sind betrügerisch. Klicken Sie nicht auf den Link und geben Sie auf keinen Fall persönliche Daten weiter. 

Juli 2025

Derzeit sind gefälschte E-Mails im Umlauf, die angeblich von der CKK stammen. Darin werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse dringend zu bestätigen, um Anspruch auf die erhöhte Kostenerstattung zu erhalten. 

Diese Nachrichten sind betrügerisch. Klicken Sie nicht auf den Link und geben Sie keine persönlichen Daten preis. 

Wie erkennt man gefälschte E-Mails? 

Absender prüfen

Sie sehen nur den Namen des Absenders, aber nicht die vollständige E-Mail-Adresse? Prüfen Sie diese, indem Sie mit der Maus über den Namen fahren (Computer) oder den Namen kurz gedrückt halten (Smartphone/Tablet). 

✅ Die CKK verwendet ausschließlich Adressen, die auf @mc.be, @info.mc.be, @doccle.be oder @cm.be enden. 

❗ Bleiben Sie auch bei scheinbar vertrauenswürdigen Absendern wachsam und prüfen Sie die gesamte Nachricht. 

❌ Andere Absender sollten Sie als verdächtig betrachten. 

Link prüfen, OHNE darauf zu klicken 

In gefälschten E-Mails werden Sie oft aufgefordert, Ihre persönlichen Daten über einen Link zu aktualisieren. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Link, ohne darauf zu klicken, um die tatsächliche Internetadresse anzuzeigen. 

✅ Die CKK verweist ausschließlich auf www.ckk-mc.be, www.mc.be, ma.mc.be, meine.ckk-mc.be oder campaigns.mc.be. 

❌ Andere Websites sollten Sie als verdächtig betrachten. 

Enthält eine E-Mail einen verdächtigen Link: 

Konkretes Beispiel 

In dieser betrügerischen E-Mail erkennen Sie, dass: 

  • die verwendete E-Mail-Adresse nicht zur CKK gehört ([email protected]); 
  • die Internetadresse hinter dem Link zum Zugriff auf Ihr Konto nicht zur CKK gehört (macrosistermasgt.com). 
Exemple de phishing

Weitere Beispiele 

Anhand einiger Beispiele zeigen wir Ihnen, wie Betrüger versuchen, an Ihr Geld oder Ihre Daten zu gelangen. So können Sie ähnliche Betrugsversuche leichter erkennen. 

Vorsicht auch bei anderen Betrugsformen 

Neben gefälschten E-Mails melden uns unsere Mitglieder auch Betrugsversuche per Telefon, SMS oder sogar persönlich. Die Forderung ist stets dieselbe: persönliche Daten weitergeben oder eine Zahlung leisten. 

Seien Sie wachsam und prüfen Sie immer, ob die Nachricht tatsächlich von der CKK stammt. Wenn Sie Zweifel haben, unternehmen Sie nichts. 

Was tun im Zweifelsfall?

Gefälschte E-Mails setzen gezielt auf Verunsicherung. Sie fordern dazu auf, persönliche Daten zu überprüfen oder zu aktualisieren, bevor es angeblich zu spät ist. Ziel ist es, Sie zum Anklicken eines betrügerischen Links zu bewegen. 

Wenn Sie Ihre Daten überprüfen möchten: 

Was tun, wenn Ihre Daten weitergegeben wurden? 

Leider ist es nicht möglich, einmal veröffentlichte Daten aus dem Internet zu entfernen. 

Ändern Sie sofort die Passwörter der betroffenen Konten. Verwenden Sie dasselbe Passwort auch auf anderen Plattformen, sollten Sie es dort ebenfalls unverzüglich ändern. 

Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentisierung, wenn möglich. 

Weitere Tipps auf Safeonweb.be 

Glauben Sie, Opfer eines Phishing-Versuchs oder eines anderen Online-Betrugs geworden zu sein? 

Auf SafeOnWeb finden Sie viele nützliche Tipps: Wie erkennt man Phishing-Websites? Was tun, wenn man seine Daten trotzdem angegeben hat? Und vieles mehr. 

Erste Hilfe auf SafeOnWeb.be

Wie erkennt man sichere E-Mails der CKK? 

Die CKK verwendet einen Sicherheitsstandard für E-Mails 

Dieser Sicherheitsstandard für E-Mails (BIMI) ermöglicht die Überprüfung des Absenders einer Nachricht. Er funktioniert wie eine visuelle Identitätskontrolle. 

Noch nicht alle E-Mail-Anbieter unterstützen diesen Standard. Gmail beispielsweise unterstützt BIMI bereits, Proximus und VOO hingegen noch nicht. 

Wie funktioniert das? 

  1. Die CKK fügt ihren offiziellen Logos den E-Mails hinzu, die sie versendet. 
  2. Unterstützt Ihr E-Mail-Anbieter BIMI, überprüft er, ob die Nachricht die Sicherheitsanforderungen erfüllt und tatsächlich von einem vertrauenswürdigen Absender stammt. Nur Organisationen, die strenge Sicherheitsvorgaben erfüllen, dürfen ihr Logo anzeigen. Dadurch wird verhindert, dass Betrüger das Logo der CKK missbrauchen. 
  3. Sind diese Voraussetzungen erfüllt, erscheint das Logo der CKK automatisch neben dem Absender in Ihrem Posteingang. Sie müssen nichts weiter tun. Das Logo zeigt an, dass die Nachricht vertrauenswürdig ist und tatsächlich von der CKK stammt. 
BIMI

Beispiel: E-Mail ohne und mit BIMI 

Ihr E-Mail-Anbieter unterstützt BIMI noch nicht? 

Seien Sie besonders aufmerksam und achten Sie auf verdächtige Hinweise: kein Logo oder ein unbekanntes Logo? Das kann darauf hindeuten, dass die Nachricht nicht von der CKK stammt oder nicht über BIMI abgesichert ist. Öffnen Sie in diesem Fall keine verdächtigen Links oder Anhänge. 

Offizielle Absenderadressen: Prüfen Sie, ob die E-Mail von einer offiziellen CKK-Domain gesendet wurde, zum Beispiel @mc.be. Vertrauen Sie niemals ungeprüft einer E-Mail von einer unbekannten oder ungewöhnlichen Domain. 

Warum ist BIMI für Sie wichtig? 

  • Es hilft, Phishing zu verhindern, indem vertrauenswürdige E-Mails der CKK visuell gekennzeichnet werden. 
  • Es bietet eine sichtbare Bestätigung, dass die E-Mail geprüft und abgesichert wurde. 
  • Es erleichtert die Unterscheidung zwischen echten E-Mails und betrügerischen Nachrichten.