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Der Kundenberater

Der Kundenberater ist ein wichtiger Ansprechpartner, wenn Sie arbeitsunfähig krankgeschrieben sind. Er empfängt Sie in den Räumlichkeiten Ihrer Krankenkasse. Seine Rolle besteht im Wesentlichen darin,
  • Sie über Ihre Rechte und Pflichten zu aufzuklären, 
  • Sie zu orientieren und zu beraten, wenn es um Ihre Akte geht,
  • Ihnen beim Ausfüllen unterschiedlicher Unterlagen, Formulare und Bescheinigungen zu helfen, die Sie benötigen, 
  • Sie an die zuständigen Dienststellen innerhalb der CKK weiterzuleiten.
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Zögern Sie nicht, sich an eine unserer zahlreichen Beratungsstellen zu wenden.

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