Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen über Doccle.
Was muss ich tun, um meine Unterlagen ausschließlich in digitaler Form zu erhalten?
Wenn Sie bereits bei Doccle angemeldet sind, heißt das nicht automatisch, dass Sie keine Abrechnungen oder Zahlungsaufforderungen mehr mit der Post erhalten. Um alles zu 100% in digitaler Form zu erhalten, müssen Sie die Einstellungen auf Ihrem Doccle-Account ändern.
Ich bin bereits bei Doccle angemeldet
- Gehen Sie auf www.doccle.be/de und klicken Sie auf Anmelden. (Wählen Sie als Sprache Deutsch). Dort geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
- Dann gehen Sie auf „Einstellungen“, rechts oben auf Ihrem Bildschirm.
- Auf dem nächsten Bildschirm wählen Sie „Dokumenteinstellungen“ und wählen Sie die Dokumente, die nicht mehr mit der Post (also auf Papier) erhalten möchten.
Jedes Mal, wenn ein neues Dokument für Sie auf Doccle abgelegt wird, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
Ich bin über einen anderen Partner bei Doccle angemeldet, aber noch nicht mit der CKK verbunden
- Gehen Sie auf www.doccle.be/de und klicken Sie auf Anmelden. (Wählen Sie als Sprache Deutsch). Dort geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
- Klicken Sie in dem rechts oben erscheinenden Feld auf den nach unten weisenden Pfeil unter Ihrem Vornamen und Ihrem Namen.
- Das Menü klappt sich nach unten aus und es erscheinen mehrere Logos: klicken Sie das CKK-Logo an.
- Jetzt geben Sie Ihre Nationalnummer (Format: 123456 123 12) mit den jeweiligen Leerzeichen an.
- Nehmen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen an und
- klicken Sie auf „Verbinden“.
- Wählen Sie unter „Dokumenteinstellungen“ die Dokumente, die nicht mehr mit der Post (also auf Papier) erhalten möchten.
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